Auditoría en servicios de salud para zonas rurales: contexto colombiano en tiempos de pandemia
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Palabras clave

Auditoría
Covid-19
Calidad
ruralidad
salud

Cómo citar

Marrugo Ligardo, Y., Jaimes Morales, J., Herrera Álvarez, L., Machado Serrano, M., Palencia Mieles, F., Sehuanes Rodríguez, E., & Severiche Sierra, C. (2022). Auditoría en servicios de salud para zonas rurales: contexto colombiano en tiempos de pandemia. Conocimiento Global, 7(1), 25-40. Recuperado a partir de http://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/244

Resumen

Se hizo una revisión sobre las investigaciones más recientes acerca de la trascendencia de las auditorías en servicios de salud para zonas rurales en el contexto colombiano para tiempos de pandemia. El presente artículo de revisión tiene como objetivo principal el analizar cualitativamente la literatura científica disponible en las bases de datos Science Direct, Scielo, Redalyc y páginas web oficiales, empleando como palabras de búsqueda: Covid-19, ruralidad, salud, auditoria, calidad. Se obtuvo información pertinente relacionada con el objetivo propuesto, la cual se presenta en 3 secciones: auditoría para el mejoramiento continuo, normatividad colombiana; servicios de salud en las zonas rurales; Covid-19 y el sistema general de servicios de salud. Las auditorías son relevantes porque permiten analizar los procesos en el sector salud, con el propósito de contribuir a que estas organizaciones los conozcan internamente y puedan mejorarlos de manera continua, la falta de credibilidad en la calidad de los servicios que se prestan en las zonas rurales disminuye la utilización de los mismos. El impacto de la pandemia Covid-19 fue un desbalance altamente grave, ya que su impacto no solo afectó los sectores de manera económica, sanitaria o con los suministros, si no que conectó la globalización.

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