Conocimiento global
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<p>La Revista Conocimiento Global, es el órgano oficial de carácter académico y científico del Centro de Investigaciones y Capacitaciones Interdisciplinares - CICI</p>Centro de Investigaciones y Capacitaciones Interdisciplinares - CICIes-ESConocimiento global2665-5837<p>Esta revista está autorizada por una licencia de atribución Creative Commons (CC BY-NC-SA 4.0) <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/" target="_blank" rel="noopener">Attribution-Non Commercial 4.0 International</a>. Para las licencias CC, el principio es el de la libertad creativa. Este sistema complementa el derecho de autor sin oponerse a este, conscientes de su importancia en nuestra cultura. El contenido de los artículos es responsabilidad de cada autor y no compromete, de ninguna manera, a la revista o a la institución. Se permite la divulgación y reproducción de títulos, resúmenes y contenido total, con fines académicos, científicos, culturales, siempre y cuando, se cite la respectiva fuente. Esta obra no puede ser utilizada con fines comerciales.</p> <p align="justify"><a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/" rel="license"><img src="https://i.creativecommons.org/l/by-nc-sa/4.0/88x31.png" alt="Licencia de Creative Commons"></a></p>Cartagena de Indias: un destino de contrastes desde la perspectiva de los grupos de interés locales
https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/666
<p>Cartagena de Indias se ha consolidado como uno de los principales destinos turísticos del Caribe colombiano y latinoamericano; sin embargo, su configuración turística y territorial trasciende las narrativas homogéneas asociadas al patrimonio, historicidad, legado cultural y posicionamiento internacional. Este artículo tiene por propósito caracterizar a Cartagena de Indias como un destino de contrastes desde la perspectiva de los grupos de interés locales presente en la ciudad. A partir de un enfoque cualitativo, concretamente la teoría fundada (grounded theory) de Glaser y Strauss (1967) y más recientemente el carácter procesual y explicativo de Strauss y Corbin (2002), se examinan las percepciones, experiencias, significados e interacciones de actores institucionales, productivos, territoriales y académicos vinculados al sistema turístico local. Los hallazgos permiten caracterizar a Cartagena de Indias como un destino de contrastes que se expresa en tres dimensiones interrelacionadas: i) una identidad compartida en la que coexisten la apertura social y el conformismo; ii) un sistema turístico dual en el que convergen una oferta institucionalizada y dinámicas informales e ilegales; y iii) una participación activa e incidencia periférica, que revela niveles diferenciados de articulación y capacidad de influencia entre grupos de interés. Se concluye que Cartagena de Indias no constituye un destino homogéneo ni de participación equilibrada; más bien se configura como un escenario turístico dónde la inclusión, exclusión, apropiación y la desarticulación revelan las relaciones entre la identidad, oferta turística e interacción diferenciada de los grupos de interés locales. El estudio aporta una lectura interpretativa de las tensiones internas que caracterizan al destino y contribuye a comprender su complejidad desde la perspectiva de los actores que participan en su dinámica turística en la construcción de la marca del destino.</p>Lino A. Mercado León
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2026-08-082026-08-0811S112710.70165/cglobal.v11i1.666Conciencia ambiental en pequeños caficultores en municipios productores del sur de Colombia
https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/667
<p>Esta investigación analiza la estructura y los factores asociados a la conciencia ambiental de pequeños caficultores del sur del Huila, Colombia, a partir de un modelo de ecuaciones estructurales orientado a explicar la relación entre conciencia, soporte institucional y prácticas ambientales. La propuesta distingue cinco dimensiones internas de la conciencia ambiental: conocimiento ambiental, sensibilidad y preocupación, percepción de riesgo, responsabilidad ambiental y disposición al cambio; adicionalmente, incorpora las prácticas ambientales como expresión conductual del constructo y el soporte institucional como condición contextual habilitadora. Se aplicó un instrumento de 34 ítems en escala Likert a 600 productores de nueve municipios cafeteros, y los datos fueron analizados mediante estadísticos descriptivos, confiabilidad interna, validez convergente, validez discriminante y modelamiento de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran niveles altos en las dimensiones cognitivas, afectivas, perceptivas y normativas, con medias superiores a 4,0, pero una brecha en las prácticas ambientales, cuya media fue 3,108. El soporte institucional presentó efectos directos sobre el conocimiento ambiental (β = .485) y sobre las prácticas ambientales (β = .413), mientras que la disposición al cambio fue el predictor directo más relevante de las prácticas (β = .490). La varianza explicada de las prácticas alcanzó R² = .560. El estudio contribuye al campo de la gerencia, la sostenibilidad y el desarrollo territorial al proponer un modelo empírico que permite comprender la brecha entre conciencia declarativa y acción ambiental efectiva, así como segmentar intervenciones institucionales por municipio y perfil de conciencia.</p>Elvia María Jiménez ZapataVerenice Sánchez CastilloJuan Manuel Andrade Navia
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2026-08-192026-08-1911S1284910.70165/cglobal.v11iS1.667El olvido del mar: invisibilidad legal y ontológica en los procesos de configuración territorial de las comunidades negras en el pacífico sur de Colombia
https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/669
<p>En este texto se plantea una reflexión acerca de la invisibilidad/ausencia del mar y la costa en la configuración de los territorios colectivos de comunidades negras del Pacífico sur de Colombia, cuya concepción emergió como resultante, primero, del reconocimiento constitucional en 1991 que definió a Colombia en términos de una nación pluriétnica y multicultural, y segundo, de la promulgación y desarrollo parcial de la Ley 70 de 1993, que viabiliza la creación de los Consejos Comunitarios de Comunidades Negras como forma de administración interna de sus territorios colectivos. En ambos casos, predomina una estructura de planificación centralista y zonal, que teniendo como modelo la estructura de los municipios andinos, desconoce y desarticula de manera profunda las concepciones y vivencias de las comunidades negras del Pacífico con su entorno. </p>Carlos Enrique Osorio GarcésTulio Andrés Clavijo GallegoVerenice Sánchez Castillo
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2026-08-192026-08-1911S1506610.70165/cglobal.v11iS1.669Aplicación de análisis de sentimientos en PQRS para la identificación de tendencias en modelos bayesianos en las IS4SG en Boyacá
https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/670
<p>Este estudio identifica y aplica técnicas de análisis de sentimientos basadas en modelos bayesianos y redes neuronales para clasificar y determinar tendencias en las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) reportadas por entidades de salud del departamento de Boyacá, Colombia, durante 2024-2025, en el marco de la Inteligencia Artificial para el Bien Social (IA4SG). Se entrenaron y evaluaron cuatro modelos computacionales —Naive Bayes, Redes Bayesianas, Procesos Gaussianos y Bayesian Deep Learning— mediante una metodología de enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo) y un flujo de Operaciones de Aprendizaje Automático (MLOps) estructurado en cuatro fases: procesamiento de lenguaje natural, entrenamiento de modelos, tratamiento algorítmico y validación cruzada. Los resultados muestran que, en los Procesos Gaussianos, los núcleos RBF y Matern obtuvieron el menor error cuadrático medio (MSE) y error absoluto medio (MAE), con un coeficiente de determinación (R²) cercano a 0,46; las Redes Bayesianas evidenciaron mayor probabilidad de emociones negativas (tristeza, enfado, miedo) en áreas como vigilancia, consulta externa y radiología, y mayor confianza en vacunación y atención en consultorios; el modelo de Asignación Latente de Dirichlet (LDA) alcanzó su mejor coherencia temática en imagenología y enfermería (0,50-0,52); el clasificador Naive Bayes mantuvo un recall estable entre 0,77 y 0,83 en validación cruzada, y el modelo de Bayesian Deep Learning alcanzó un puntaje F1 de 0,76. Se concluye que estas herramientas optimizan el procesamiento masivo de PQRS, ofrecen a la gestión hospitalaria una alternativa precisa y automatizada para identificar falencias en el servicio, y fortalecen la confiabilidad de las predicciones frente a nuevos datos.</p>Edmundo Arturo Junco OrduzCarlos Andrés Chaparro AriasMarco Javier Suarez Barón
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2026-08-232026-08-2311S1679110.70165/cglobal.v11iS1.670Más allá del territorio: perfil multidimensional y brecha de autorregulación en la educación financiera de estudiantes de grado 11 en Colombia
https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/672
<p>Este artículo reanaliza la base empírica de una investigación doctoral con 900 estudiantes de grado 11, distribuidos equitativamente en Bogotá, Medellín, Cali, Neiva, Pitalito y Timaná, con el propósito de establecer dónde se concentra realmente la variación de la educación financiera. El instrumento comprende 25 ítems organizados en cinco dimensiones: percepción del conocimiento financiero básico, presupuesto y planificación, ahorro y previsión, consumo y toma de decisiones, y actitud y autocontrol financiero. El análisis recalculó los puntajes desde los ítems originales, invirtió el ítem formulado en sentido negativo y examinó consistencia interna, diferencias territoriales, variación institucional y condiciones socioeconómicas familiares diferenciadas. La escala global alcanzó alta consistencia (α = .937). El índice global fue favorable (M = 3.532; DE = 0.482), pero actitud y autocontrol presentó la media más baja (M = 3.400; DE = 0.506). La diferencia entre esta dimensión y el promedio de las otras cuatro fue de 0.165 puntos y resultó consistente (t = 11.09; p < .001; d_z = .37). En contraste, las diferencias globales entre territorios no fueron estadísticamente detectables (F = 1.83; p = .104; η² = .010; Kruskal-Wallis p = .239), y la variación atribuible a las 30 instituciones fue mínima (ICC ≈ .0015). Estrato, SISBEN, acceso tecnológico, educación del cuidador y fuente de ingresos tampoco diferenciaron de forma robusta el índice global cuando se analizaron como condiciones categóricas separadas. Se concluye que, en esta muestra, la principal señal empírica no reside en una brecha territorial agregada, sino en una brecha interna de autorregulación que permanece relativamente estable entre contextos. El hallazgo desplaza la discusión desde explicaciones socioeconómicas monolíticas hacia mecanismos más próximos a la conducta financiera, la socialización, la autonomía y la formación de hábitos.</p>Faiver BecerraJuan Camilo Ramírez GarcíaElvia María Jiménez Zapata
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2026-08-242026-08-2411S19210710.70165/cglobal.v11iS1.672Prácticas de transformación de conflictos y construcción de paz en estudiantes universitarios: un estudio desde la investigación-acción
https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/673
<p><em><strong>Resumen</strong></em></p> <p>El estudio tuvo como objetivo analizar las prácticas de transformación de conflictos y construcción de paz presentes entre estudiantes universitarios, mediante un proceso de investigación-acción orientado al fortalecimiento del diálogo, la convivencia y la gestión constructiva de las diferencias. Se desarrolló un estudio cualitativo, exploratorio e inductivo, con orientación participativa y reflexiva. Participaron siete líderes estudiantiles de los programas de Derecho e Ingeniería Agroecológica de la Universidad de la Amazonia. La información se obtuvo mediante entrevistas semiestructuradas, un grupo focal, cuatro talleres participativos y un encuentro final de retroalimentación. El corpus fue examinado mediante análisis temático inductivo y triangulación entre fuentes y momentos del proceso. Los resultados mostraron que el conflicto es reconocido como una experiencia cotidiana y potencialmente formativa, aunque su gestión está condicionada por emociones, confianza, relaciones de poder y condiciones institucionales. Los estudiantes empleaban repertorios diversos, entre ellos diálogo, evitación, confrontación y mediación informal, caracterizados por su carácter espontáneo y desigual. Los talleres favorecieron la reflexión sobre estas prácticas, la experimentación con escucha activa, comunicación no violenta y mediación, y la construcción de propuestas dirigidas a estudiantes, docentes e institución. Se concluye que la construcción de paz universitaria requiere articular capacidades personales, prácticas relacionales y condiciones institucionales que favorezcan el reconocimiento, la participación y la transformación constructiva de los conflictos.<em> </em></p>Carlos Alberto Gómez CanoLibardo Ramón PolaníaAlfredo Javier Pérez Gamboa
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2026-08-242026-08-2411S110812810.70165/cglobal.v11iS1.673De la docencia tradicional a la colaboración humano-IA: transformación del rol y las competencias del docente universitario en la era de la inteligencia artificial generativa
https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/674
<p>La inteligencia artificial generativa está transformando la educación superior y exige que el profesorado desarrolle capacidades que trasciendan el manejo instrumental de herramientas. Este estudio tuvo como propósito comprender las experiencias e interpretaciones de profesores universitarios especialistas en tecnología educativa e inteligencia artificial que capacitan a otros docentes, respecto de las necesidades de alfabetización en IA que emergen durante su integración en la enseñanza y el aprendizaje. Se adoptó un enfoque cualitativo, de alcance exploratorio y orientación fenomenológica hermenéutica. Participaron diez profesores universitarios seleccionados mediante muestreo intencional por criterios y acceso por bola de nieve. La información se obtuvo mediante entrevistas semiestructuradas realizadas por WhatsApp y Zoom, grabadas con consentimiento informado, transcritas manualmente y analizadas con apoyo de ATLAS.ti. Los hallazgos muestran que la alfabetización docente en IA requiere comprensión conceptual, juicio crítico, capacidad de verificación, rediseño pedagógico, criterios éticos y conocimiento de los usos estudiantiles. Asimismo, la colaboración humano–IA fue interpretada como una relación asimétrica en la que la tecnología amplía capacidades, mientras el docente conserva la intencionalidad, la contextualización y la responsabilidad educativa. Se concluye que la formación debe ser situada, continua y vinculada con problemas disciplinares auténticos y apoyada institucionalmente para favorecer experimentación, acompañamiento y reflexión profesional.</p>Martha Liliana Torres-BarretoDagoberto Valencia-OrtizRolando Eslava-Zapata
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2026-09-012026-09-0111S112915610.70165/cglobal.v11iS1.674Intención emprendedora entre los estudiantes de contaduría pública y administración de empresas de la Univerisdad Francisco de Paula Santander en San José de Cúcuta
https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/675
<p>El emprendimiento constituye una alternativa relevante para el desarrollo económico y social en contextos regionales donde las oportunidades de empleo formal son limitadas. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo analizar el nivel de intención emprendedora de los estudiantes de los programas de Administración de Empresas y Contaduría Pública de la Universidad Francisco de Paula Santander, Cúcuta, con el propósito de identificar las percepciones, actitudes y factores asociados con el interés por crear iniciativas empresariales. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 227 estudiantes matriculados en los programas mencionados. Para la recolección de la información se aplicó el Cuestionario de Intención Emprendedora (EIQ), instrumento que mide variables relacionadas con la actitud hacia el emprendimiento, la percepción de apoyo social y la autoeficacia emprendedora. Los resultados evidenciaron que una proporción significativa de los estudiantes presenta niveles favorables de intención emprendedora, manifestando disposición para desarrollar proyectos empresariales en el futuro. Asimismo, se identificó que factores como la confianza en las propias capacidades, la percepción de oportunidades en el entorno y el apoyo proveniente del contexto académico influyen positivamente en la intención de emprender. En conclusión, los hallazgos muestran que el entorno universitario constituye un escenario favorable para el fortalecimiento de las competencias emprendedoras, lo que resalta la importancia de promover estrategias institucionales orientadas al fomento de la innovación, la creación de empresas y la educación emprendedora entre los estudiantes.</p>Luis Alexander Rojas SánchezEsther Adriana Maldonado JaureguiAna Milena García Mogollón
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2026-09-012026-09-0111S115717510.70165/cglobal.v11iS1.675Estrategias colaborativas en la integración de inteligencia artificial en proceso educativos
https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/680
<p>La integración de la inteligencia artificial en procesos educativos requiere la colaboración de múltiples actores con intereses, niveles de influencia y objetivos diversos. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar las relaciones entre las categorías de actores involucradas en la integración de la inteligencia artificial en los procesos educativos e identificar estrategias colaborativas que favorezcan una implementación sostenible, ética y efectiva de esta tecnología. Se desarrolló una investigación de enfoque no experimental, transeccional y descriptivo, sustentada en la revisión documental y el análisis estratégico mediante la técnica MACTOR. La valoración de las matrices de influencia entre actores y de posiciones frente a los objetivos fue realizada por un panel de ocho participantes con perfiles vinculados con la la educación, inteligencia artificial, el ámbito estudiantil, y la gestión de proyectos. Los resultados permitieron identificar a los gobiernos y agencias reguladoras como actores de enlace dentro del sistema, mientras que las organizaciones no gubernamentales, las asociaciones educativas y los investigadores presentaron los mayores niveles de poder estratégico. Asimismo, se evidenciaron importantes convergencias entre la mayoría de las categorías de actores y un conflicto específico entre las empresas tecnológicas y los gobiernos en torno al desarrollo de soluciones tecnológicas. A partir de estos hallazgos se formularon ocho estrategias colaborativas orientadas a fortalecer la coordinación interinstitucional, promover marcos regulatorios consensuados, impulsar la formación continua y fomentar la investigación abierta. Estos resultados constituyen una base para enfocar la toma de decisiones y fortalecer la integración responsable de la inteligencia artificial en los procesos educativos.</p>Annherys Isabel Paz MarcanoRaúl José Martelo GómezJavier Antonio Pinedo Cabarcas
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2026-08-312026-08-3111S117619310.70165/cglobal.v11iS1.680