Plataformas digitales para la comercialización de productos en el municipio de San Miguel Xoxtla en Puebla, México
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Palabras clave

comercio electrónico
plataformas digitales
sitios web
redes sociales
mercado
retos y barreras

Cómo citar

Cruz-De Los Ángeles, J., Pérez-Paredes, A., Marín-Hernández, G., & Torralba-Flores, A. (2022). Plataformas digitales para la comercialización de productos en el municipio de San Miguel Xoxtla en Puebla, México. Conocimiento Global, 7(1), 1-12. Recuperado a partir de http://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/204

Resumen

Las plataformas de comercio electrónico permiten efectuar las compras y ventas por internet de forma rápida, las empresas utilizan este medio en función de sus características y herramientas de negocio. A pesar de esta ventaja, hoy en día se presentan aún ciertos factores limitantes para su adopción. La presente investigación tiene como objetivo conocer las características y factores que se manifiestan por el uso del comercio electrónico principalmente a través de plataformas digitales. Se recolectaron los datos por medio de una encuesta realizada a empresas de la manufactura y comercialización de textiles en el municipio de San Miguel Xoxtla perteneciente al estado de Puebla y considerando los resultados de la aplicación de un instrumento que consta de 32 ítems, para la cuantificación de los datos se aplicó estadística descriptiva e inferencial, utilizando una correlación multivariable. Encontrándose una serie de barreras y retos para adaptar este recurso a muchas organizaciones, además se detectó que el uso de las plataformas digitales tiene una estrecha relación con las redes sociales, sitios web e inclusive el uso de programas e infraestructura tecnológica. Este diagnóstico realizado a las empresas de la manufactura y comercio textil ha otorgado una radiografía de las organizaciones y las perspectivas sobre esta herramienta digital que funge para vender y/o adquirir productos o servicios mediante internet, detectando elementos que perciben los dueños de estos negocios para su uso.

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Citas

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