Análisis del impacto de las TIC en los procesos logísticos en empresas salud de la región caribe colombiana
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Palabras clave

Tecnologías de la información y comunicación (TIC)
procesos logísticos
estrategias
competitividad

Cómo citar

Hernández Palma, H., Ariza, C., & Mendoza Casseres, D. (2021). Análisis del impacto de las TIC en los procesos logísticos en empresas salud de la región caribe colombiana. Conocimiento Global, 6(S2), 102-112. Recuperado a partir de http://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/209

Resumen

El presente documento investigativo está centrado en la evaluación del impacto de las Tecnologías de Información y Comunicación, dentro de los procesos que se asocian a la logística de las organizaciones en la ciudad de Barranquilla, Colombia. La investigación es de corte exploratoria/descriptiva. La muestra consta de 65 personas, directivos y empresarios organizaciones distribuidoras de mercancía o que tercerizan la distribución dentro del departamento del Atlántico, a quienes se les aplicó una encuesta con 10 interrogantes cerradas. Entre los aspectos más sobresalientes se puede destacar el hecho de encontrar en construcción, una plataforma en desarrollo para la incorporación de herramientas en cuanto a las comunicaciones y manejo de la información. Entre las más importantes conclusiones se tiene que al medir el impacto de las TIC en los procesos logísticos de las empresas del Distrito de Barranquilla, se tuvieron en consideración los aspectos conceptuales que enmarcan la incorporación de estas a la operatividad cotidiana, así como la percepción de las partes interesadas.

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