Justicia organizacional: un factor clave para el éxito empresarial
https://orcid.org/0000-0002-6233-1804
La percepción de equidad en el trabajo afecta la motivación, el clima laboral y la retención del personal, aunque la mayoría de las organizaciones no la gestionan de forma deliberada. El objetivo del estudio fue revisar descriptivamente las teorías y enfoques que sustentan la justicia organizacional como constructo central de la gestión del talento humano. Se adoptó un paradigma cualitativo con enfoque funcionalista y alcance descriptivo-explicativo; la información se obtuvo mediante revisión documental de fuentes secundarias en bases de datos y publicaciones académicas especializadas. Los resultados muestran que la justicia organizacional se articula en cuatro dimensiones: distributiva, procedimental, interpersonal e informacional. Cada una incide en el engagement, el compromiso y la satisfacción laboral. Los procedimientos percibidos como justos operan como predictores de la motivación autónoma, en coherencia con la teoría de expectativas de Vroom y la teoría de la equidad de Adams. Se concluye que la justicia organizacional no es un referente exclusivamente ético; su debilitamiento deteriora el contrato psicológico entre empleado y organización, reduce el compromiso y eleva los índices de rotación.
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