Análisis del impacto de la actividad turística en el desarrollo socioeconómico del municipio de Puerto Colombia
https://orcid.org/0000-0002-9927-1585
La investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia de la actividad turística en el desarrollo socioeconómico del municipio de Puerto Colombia, Atlántico, considerando su comportamiento comercial, desempeño financiero y condiciones de sostenibilidad. El estudio adoptó un enfoque cualitativo, de alcance descriptivo, con diseño no experimental y de campo. La población estuvo conformada por comerciantes turísticos, visitantes y funcionarios municipales, mediante un censo de 45 participantes: 25 comerciantes, 15 turistas y 5 funcionarios. La recolección de información se realizó mediante un cuestionario estructurado de 25 ítems con escala tipo Likert, validado mediante juicio de expertos y prueba piloto. El procesamiento comprendió codificación, tabulación y análisis estadístico descriptivo mediante distribuciones de frecuencia y representaciones gráficas. Los resultados evidenciaron una alta dependencia económica del turismo: el 80 % de los comerciantes lo identificó como principal fuente de ingresos, mientras que el 68 % presentó deficiencias en la gestión contable y financiera. Asimismo, el 72 % reportó mayor rentabilidad durante períodos de alta demanda, en contraste con el 56 % que manifestó dificultades para cubrir costos operativos en temporada baja. Se identificó limitada incorporación de herramientas digitales de comercialización, elevada informalidad empresarial y escasa participación en iniciativas de responsabilidad social y ambiental. Desde la perspectiva de los visitantes, se evidenciaron deficiencias en la organización de la oferta, atención al usuario e higiene. Se concluye que el fortalecimiento del sector requiere formalización empresarial, gestión financiera sistemática, estrategias de comercialización digital y mecanismos de sostenibilidad socioambiental orientados a mejorar su desempeño económico.
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