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Social marketing mix: for the strengthening of the penitentiary center of the department of la Guajira

Nair Cantillo Campo
Universidad de La Guajira
Carlos Pedraza Reyes
Universidad de La Guajira
Eliana Radillo Rodríguez
Universidad de La Guajira
Abstract

The objective of this psprt is to analyze the social marketing mix for the strengthening of the penitentiary center in the department of La Guajira. To fulfill this purpose, theories from specialist authors in the area were consulted such as: Lee and Kotler (2019), Kotler (2004), Pérez (2004), Kotler and Armstrong (2013), Alonso among other authors. Methodologically, the research was a quantitative and inferential approach, the design was non-experimental, descriptive and field-based. The population was made up of 51 individuals, including managers and guards. To obtain the information, a questionnaire consisting of 14 questions was developed, which were validated by (5) experts, determining reliability by the Alpha Cronbach method, yielding a value of 0.93. The results obtained indicated that the social marketing mix is significant for this institution, since there are weaknesses in its implementation, it can be concluded that penitentiary centers must consider the marketing mix, in order to continue strengthening possible alliances with public or private organizations. To promote training programs and improve the quality of life of the PPL (persons deprived of liberty), there is little consolidation of the social programs managed by the same.

How to Cite
Cantillo Campo, N., Pedraza Reyes, C., & Rodríguez, E. R. (2021). Social marketing mix: for the strengthening of the penitentiary center of the department of la Guajira. Global Knowledge, 6(S1), 362-375. https://doi.org/10.70165/cglobal.v6iS1.405
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