Implementation of international quality, safety and environment standards in projects within a Colombian university
https://orcid.org/0009-0000-9050-9844
The present paper approaches implementation of international standards related to quality, safety and environment within a high-level education institution in Colombia. This analysis is done through theoretical framework inside the ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 and ISO 19001:2018 standards, likewise fundamentals of Quality Function Deployment methodologies -QFD-, assessment of the environment impact matrix CONESA and the Failure Modes and Effects Analysis (FMEA) tool, which conduce to risk mitigation concerning to quality, environment and safety in the so-called university institution. Subsequently, the results of these methodologies implementation are set and a discussion on improving possibilities are proposed. Finally, it is concluded that preventive strategies must be considered in order to attenuate the risks found.
Alzate-Ibáñez, A., Ramírez Ríos, J., & Alzate-Ibáñez, S. (2018). MODELO DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001: EVOLUCIÓN Y APORTE A LA SOSTENIBILIDAD ORGANIZACIONAL. Revista chilena de economía y sociedad, 12(1). https://rches.utem.cl/wp-content/uploads/sites/8/2018/07/revista-CHES-vol12-n1-2018-A.Alzate-Iban%CC%83ez-Ramirez-S.Alzate-Iban%CC%83ez.pdf
Armenta, M., Daniels, D., Diaz, L., Jimenez, D., Sierra, L. (s.f.) Metodología conesa para la evalución de impactos ambientales. https://www.academia.edu/4728000/METODOLOG%C3%8DA_CONESA_PARA_LA_EVALUCI%C3%93N_DE_IMPACTOS_AMBIENTALES
Budayan, C., & Okudan, O. (2022). Roadmap for the implementation of total quality management (TQM) in ISO 9001-certified construction companies: Evidence from Turkey. Ain shams engineering journal, 13(6), 101788.
Caro-Gonzalez, A. L., Toro, J., & Zamorano, M. (2021). Effectiveness of environmental impact statement methods: A Colombian case study. Journal of Environmental Management, 300, 113659.
Consejo Superior Universitario (2011) Acuerdo 016 de 2011. https://sga.medellin.unal.edu.co/images/pdf/Acuerdo_016_de_2011_Pol%C3%ADtica__Ambiental_UNal.pdf
Echeverri Martinez, R., Zayas Pérez, B. E., Espinosa Reza, A., Rodríguez-Martínez, A., Caicedo Bravo, E., & Alfonso Morales, W. (2021). Optimal planning, design and operation of a regional energy mix using renewable generation. Study case: Yucatan peninsula. International Journal of Sustainable Energy, 40(3), 283-309.
Gómez Bustamante, E., Severiche Sierra, C., & Cogollo Milanes, Z. (2020). Modelo Logit para la asociación de las condiciones económicas, sociodemográficas, psicosociales y de salud en recicladores de residuos sólidos urbanos. Aglala, 11(1), 337–347. Recuperado a partir de https://revistas.uninunez.edu.co/index.php/aglala/article/view/1592
Internacional Organization for Standardization (s.f.) ISO: Normas mundiales para bienes y servicios de confianza. https://www.iso.org/es/home
Internacional Organization for Standardization (2015) ISO 14001:2015(es) Sistemas de gestión ambiental — Requisitos con orientación para su us. https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:14001:ed-3:v1:es
Internacional Organization for Standardization (2015) ISO 9000:2015(es) Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario. https://www.iso.org/obp/ui/es/#iso:std:iso:9000:ed-4:v1:es
Jimeno, J. (2013) AMFE: Análisis Modal de Fallos y Efectos – Guía y ejemplos de uso. https://www.pdcahome.com/3891/amfe-guia-de-uso-del-analisis-modal-de-fallos-y-efectos/
Lorenzo, S., Mira, J., Olarte, M., Guerrero, J., Moyano, S. (2004) Análisis matricial de la voz del cliente: QFD aplicado a la gestión sanitaria. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0213-91112004000800008
Manjarres Marquez, J., & Salazar Ramos, R. (2021). El gasto público en los pilares de educación (cobertura, calidad, pertinencia y eficiencia): una revisión bibliográfica. Conocimiento Global, 6(S1), 76-96. Recuperado a partir de https://conocimientoglobal.org/revista/index.php/cglobal/article/view/134
Martínez, J. A. G. (2016). Guía para la aplicación de ISO 9001 2015. Alpha Editorial.
Medina, J. (2010) El Despliegue de la Función Calidad como Herramienta Estratégica. Revista Entre Ciencias e Ingeniería. https://revistas.ucp.edu.co/index.php/entrecienciaeingenieria/article/view/733/728
Oficina de Gestión Ambiental (s.f.) ISO 14001 – ICONTEC. Recuperado de: https://ogabogota.unal.edu.co/la-oficina-oga/reconocimiento-iso-14001/
Paz Marcano, A. ., Pinto Aragón, E., & García Guiliany, J. (2020). Universidad y sociedad aliado de la actividad extensionista para el desarrollo del emprendimiento en Venezuela. Aglala, 11(1), 47–63. Recuperado a partir de https://revistas.uninunez.edu.co/index.php/aglala/article/view/1569
Pinilla, G. S., & Quintero, N. C. G. (2016). Some reflections about leading large classes. Revista Ingeniería, Matemáticas y Ciencias de la Información, 3(6).
Reda, H., & Dvivedi, A. (2022). Decision-making on the selection of lean tools using fuzzy QFD and FMEA approach in the manufacturing industry. Expert Systems with Applications, 192, 116416.
Sánchez, M. F. (2009). Cómo implantar un sistema de gestión ambiental según la norma ISO 14001: 2004. FC Editorial.
Sánchez, L. P. (2020). Aproximación teórica al concepto de calidad y los sistemas de gestión. SUMMA. Revista disciplinaria en ciencias económicas y sociales, 2(1), 41-62.
Saulig, S. (2021). Aplicación de la norma ISO 19011: 2018 en las contrataciones del Sistema Nacional de Calidad: propuesta para implementar ISO 9001: 2015 en el INTI. https://ri.unsam.edu.ar/bitstream/123456789/1927/1/TMAG_EPYG_2021_SS.pdf
Singh, J., Ahuja, I. P. S., Singh, H., & Singh, A. (2022). Development and implementation of Autonomous Quality Management System (AQMS) in an automotive manufacturing using Quality 4.0 concept–a case study. Computers & Industrial Engineering, 168, 108121.
Torres Jiménez, M. (2021). Factores que influyen en la transformación digital en las instituciones de educación superior. Universidad Nacional de Colombia sede Bogotá (Doctoral dissertation, Universidad Nacional de Colombia).