Impact of communication, motivation, leadership, collaboration and recognition on work climate in the service sector: a comprehensive analysis
https://orcid.org/0009-0003-6676-1419
Work climate in micro, small and medium enterprises in the service sector is a crucial factor influencing employee satisfaction. This article aims to analyze the key variables, such as communication, motivation, collaboration, leadership and recognition, that impact the work climate and to evaluate how this influence employee satisfaction. An article was conducted examining recent studies and field research that address these variables and their relationship to work climate. The results indicate that effective communication, along with adequate recognition, collaboration and motivation, are key determinants in creating a positive work environment, which translates into higher employee satisfaction. The methodology consisted of an article in which recent studies were examined in addition to field research that addressed these variables and their relationship with the work climate. The implications of this research suggest that organizations should prioritize work climate to improve not only employee satisfaction, but also employee
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